- Діагностика пристроїв
- Сумісність пристроїв
- Технічні неполадки з навушниками
- Несправні кнопки гучності
- Сміття в аудіовиході
- Винна прошивка
- Проблеми з Bluetooth гарнітурою
Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Причин, чому телефон не бачить навушники, досить багато. Проблема може полягати в неправильно підібраному протоколі Bluetooth (блютуз), технічно несправному роз'ємі, збої прошивки телефону або в різній конструкції. Несправності з синхронізацією іноді можна усунути самостійно, але спочатку необхідно провести просту діагностику і встановити, у чому ховається поломка.
Діагностика пристроїв
Спочатку користувач хоче зрозуміти, що робити далі, якщо телефон не бачить гарнітуру або навушники. Треба розібратися, в якому саме пристрої шукати проблему: навушники або телефон. Це необхідно зробити, навіть якщо пізніше ви плануєте звернутися до фахівця.
Провести діагностику на початковому етапі можна елементарно.
- Підключити потенційно несправні навушники до будь-якого іншого пристрою: плеєра, комп'ютера, телевізора. Якщо вони функціонують, значить проблема в телефоні.
- Встановити в мобільний телефон інші навушники, перевірити. Якщо аксесуар працює в штатному режимі, то гніздо та контакти роз'єму телефону справні.
- Якщо у вас Bluetooth-навушники, спробуйте підключити їх до іншого Bluetooth-пристрою, перевірте, чи відбувається пару або виявлення.
![](https://cdn.best-support-pc.com/cifrovaja/76851/pochemu_telefon_ne_vidit_naushniki_obichnie_i_bluetooth_3.jpg.webp)
Підключення навушників до плеєра
З будь-яким мобільним телефоном може статися збій, через який він не побачить гарнітуру. Це особливо стосується маловідомих і бюджетних девайсів, але може статися і зі знаменитими брендами. Тому для початку варто перезавантажити гаджет і спробувати повторно підключити навушники, якщо дія не отримала ефекту, то час переходити до наступних варіантів.
Сумісність пристроїв
Серед інших причин, не пов'язаних із програмним забезпеченням, можна виділити проблему несумісності аксесуара з гаджетами. Технічно роз'єм для навушників буває різним:
- моно-роз'єм з двома контактами;
- стерео-роз'єм з трьома контактами;
- стерео-роз'єм з гарнітурою, де знаходиться чотири контакти.
Невірно вибраний аксесуар телефон не бачить, але такі ситуації – рідкість. Як правило, сучасна техніка має максимальний потенціал, тобто має 4 контакти з можливістю підключення гарнітури.
Зустрічаються конструкції, де контакти «переставлені місцями», що теж призведе до того, що телефон не бачить навушники. Тут все просто: багато компаній розробляють такі речі як навушники, мікрофони або гарнітури виключно для своєї продукції. Це економічно вигідно, адже користувач купуватиме більше товарів одного бренду, хоч і вимушено.
![](https://cdn.best-support-pc.com/cifrovaja/76851/pochemu_telefon_ne_vidit_naushniki_obichnie_i_bluetooth_4.jpg.webp)
iPhone 7 та навушники з інтерфейсом Lightning
Середньостатистичні компанії, зважаючи на конкуренцію, на такі заходи не йдуть, це швидше привілей передових виробників у своїй галузі.
Другий момент – товари низької/нестабільної якості, як правило, це дешеві навушники китайського (іноді – тайванського) виробництва без певної торгової марки. Якщо компанія не стежить за виробництвом, використовує чужі технології, то користувач отримує продукцію з непередбачуваними технічними характеристиками. І в цьому, і в попередньому випадку, аксесуар буде справним.
Технічні неполадки з навушниками
Одна з найпоширеніших проблем - перелом дроту до одного з навушників. Можна сказати, що тут спрацьовує захисна функція, телефон перестає бачити навушники або відтворювати звук.Встановити неполадку можна після візуального огляду, а прихований перелом можна визначити тільки за допомогою приладів, що працюють за принципом мультиметра.
![](https://cdn.best-support-pc.com/cifrovaja/76851/pochemu_telefon_ne_vidit_naushniki_obichnie_i_bluetooth_5.jpg.webp)
Ушкоджений провід навушників
Перед поломками такого роду, може спостерігатися некоректна робота одного з навушників:
- сторонні шуми, хрип;
- періодичне пропадання звуку.
Якщо поворушити дроти по всій довжині, можливо, звук з'являтиметься, що вкаже на місце перелому. Ремонт у цьому випадку буде простим: розкрити ізоляцію, відновити проводку, закріпити її ізолентою або термоусадкою.
Друга за популярністю проблема – забруднення штекера. Його необхідно оглянути та прочистити, потім повторно підключити навушники до телефону.
Несправні кнопки гучності
Через причину відсутності звуку може бути не в тому, що навушники не видно телефону, а в тому, що кнопки гучності несправні, і відтворення аудіо виставлено на мінімум. Користувач шукає проблему в навушниках, але справа не в них. Очевидно, що ремонт перемикача гучності усуне несправність, але спочатку потрібно переконатися, що справа в цьому.
Для цього достатньо вимкнути гарнітуру, запустити музику та спробувати відрегулювати рівень звучання. Якщо не вдалося, то ремонтувати потрібно кнопки, а не намагатися реанімувати робочу гарнітуру.
Сміття в аудіовиході
Роз'єм для підключення навушників часто не закритий, і в ньому легко накопичується пил, сміття. Згодом він може почати перешкоджати контакту між штекером і входом, що призводить до відсутності звуку. Проблема досить очевидна і саме тому про неї рідко замислюються.Тим не менш, варто почистити вихід.
- Потрясіть або подуйте в телефон, можна скористатися феном, виставленим на мінімальний потік і холодну сушку.
- Почистіть вихід ватяною паличкою, злегка змоченою у спирті - з неї не повинно капати. Після такої чистки відразу вставляти навушники не можна, слід почекати 5-7 хвилин, щоб спирт випарувався.
- Можна скористатися для чищення балончиком зі стисненим повітрям - такі продаються в магазинах і створені спеціально для чищення цифрової техніки.
Винна прошивка
Іноді зіткнувшись із проблемою, користувач перевірять окремо пристрої та приходить до висновку, що окремо вони працюють, а разом не хочуть. У такому випадку винне програмне забезпечення.
- Вірус - його дія може викликати збої будь-якого характеру, і навіть відсутність зв'язку при підключенні навушників. Врятує установка антивірусу або повне скидання девайсу до заводських налаштувань.
- Збій у ПЗ. У такій ситуації допоможе перезавантаження, як було сказано на початку тексту, але якщо ефекту немає, то варто спробувати відкотити телефон до заводського стану.
- Іноді причина в тому, що звук не надходить у навушники, полягає в додатках. Деякі з них отримують зайві дозволи на взаємодію з різними вузлами телефону і можуть також блокувати звук. У цій ситуації необхідно увійти в налаштування смартфона, відкрити програми та переглянути їх дозволи. Якщо виникнуть сумніви, що дана утиліта повинна взаємодіяти з аудіосистемою, то дозвіл потрібно відкликати або видалити такий софт.
- Андроїд пристрої далеко не досконалі, і особливо це проявляється в ті моменти, коли пам'ять виявляється переповненою. Смартфон може поводитися дуже дивно, і навіть не бачити гарнітуру. Лікування - чищення пам'яті.
- Іноді причина захована в налаштуваннях плеєра, який використовується для прослуховування улюблених пісень. Варто перевірити цей момент.
- Відсутність зв'язку може бути викликана банальною несумісністю аксесуара та телефону. Наприклад, навушники від Apple можуть не працювати з Android і навпаки.
Якщо смартфон досить старий і версія ОС на ньому застаріла, то причина може бути і в цьому. Єдиний варіант - спробувати встановити на телефон свіжішу ОС шляхом перепрошивки гаджета, що може загрожувати працездатності девайсу.
Проблеми з Bluetooth гарнітурою
Варто зазначити, що найчастіше складності при відтворенні звуку через навушники виникають саме з бездротовими аксесуарами, ніж з їх провідними варіантами. Можливі причини проблем наведені нижче.
- У гарнітурі сів акумулятор.
- При пошуку аксесуар не видно, оскільки він не переведений у режим пошуку - уточніть в інструкції, як його активувати.
- Навушники синхронізовані з іншим смартфоном. Необхідно відв'язати їх і спробувати підключитися заново.
- Потрібен пароль - його можна знайти в інструкції до пристрою.
- Навушники не сумісні з конкретним брендом, версією ОС або ОС.
- Несправний смартфон або гарнітура - варто перевірити роботу Bluetooth з іншими пристроями.