Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Отже, більшість користувачів використовує саме Outlook, з цим необхідно змиритися, зрозуміти і пробачити. Все просто – програма входить у пакет Office, інтерфейс більш-менш звичний, навіщо винаходити велосипед та шукати щось нове? До того ж більшість фішок поштового сервера Microsoft Exchange Server підтримується тільки цим клієнтом. Листи до plain text? Забудьте, це минуле століття! Outlook це не тільки листи, це ще й календарі, події, організація зустрічей
Але раптом, при спробі прийняти або відправити пошту ви бачите наступне: 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed. Що це? Все зникло, шефе, чи є ще шанс виплисти? Давайте спробуємо розібратися.
Відірвало і віднесло попутним вітром? Просто був і загубився? Пара секторів диска зіпсувалися в самий невідповідний момент? В принципі, це не особливо важливо, якщо пошта використовує протокол IMAP і зберігається на Exchange Server або Office365/Yahoo Mail/Gmail/Mail.ru/Hotmail або подібних. Пам'ятайте, що локальні дані з Outlook це лише копія того, що зберігається на сервері, а раз так, можна легко звернутися до сервера і забрати ці дані. Сенс в наступному, стежте за руками: ми відмовляємося від використання існуючого локального файлу з поштою (який все одно не відкривається) і створюємо новий, який записуємо те, що зараз зберігається на сервері. На що це схоже? Правильно, на синхронізацію даних із хмарою. Що ж потрібно для цього зробити?
Перетворюємо локальну поштову скриньку в Outlook
Для цього:
- Відкриваємо Outlook.
- Вибираємо Account settings.
- Вибираємо проблемний аккаунт.
- Натискаємо Change folder.
- У новому вікні вибираємо New Outlook Data File
- Натискаємо ОК.
- Знову пробуємо прийняти та надіслати пошту.
Видихаємо, якщо все йде за планом. А раптом план дає збій?
Так, всяке буває в цьому житті. Наприклад, ваша пошта зберігається не на віддаленому сервері, а локально, використовуючи протокол POP3, а всі копії видаляються з сервера відразу після отримання? Нам терміново потрібний новий план. На щастя, він у мене є, я ж не можу кинути вас у скрутну хвилину?
Для початку, давайте перевіримо, раптом, панікувати ще рано, а проблема пов'язана з якимись неправильними налаштуваннями Windows, наприклад, з правами доступу до файлів Outlook? Це перевіряється в такий спосіб:
- Виберіть файл у провіднику Windows. Якщо не знаєте, де він зберігається, можна в цьому ж провіднику пошукати, шукайте файл з розширенням .PST.
- Клікніть правою кнопкою мишки на знайденому файлі.
- Виберіть меню
- Не варто там галочки Read Only? Якщо раптом стоїть, зніміть.
- Перейдіть на вкладку Security.
- Виберіть користувача, під яким ви увійшли до системи, та перевірте його дозволи: потрібно дозволити всі операції з файлом.
- Натисніть ОК, щоб підтвердити зміни
Що права доступу в нормі, але проблема не вирішена? Насправді вибір тут невеликий, незважаючи на велику кількість посилань в Гуглі з цієї помилки: 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed. Тут або бекап всієї пошти або сторонні послуги відновлення даних, третього не дано. Є бекап? Чудово! Далі можна не читати, просто відновлюєте з бекапу та немає проблем.Бекапу немає? Панікувати не потрібно в будь-якому випадку, ще не все втрачено.
Відновлення даних Outlook
Взагалі, Outlook вже має власний засіб відновлення, він називається Inbox Repair Tool. Програма дуже проста, а найголовніше, безкоштовна. Вона вже знаходиться на вашому комп'ютері і лежить у папках інстальованого пакету Microsoft Office:
-Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
-Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
-Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
-Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
-Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Спробуйте вирішити проблему силами Inbox Repair Tool, а раптом? У багатьох випадках, цього достатньо, щоб вирішити проблему, заощадити час та гроші. На жаль, спосіб не завжди допомагає, читайте далі.Діватися нам у будь-якому випадку нікуди, без пошти життя не миле і вирішувати питання потрібно обов'язково.
Насправді існує чимало сервісів відновлення даних, наприклад тут: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ru/. На цій сторінці потрібно вказати шлях до пошкодженого файлу PST або OST формату на диску, а потім зробіть таке:
- Введіть вашу електронну адресу
- Правильно введіть CAPTCHA
- Нарешті, сплатіть відновлення
Якщо все зробили правильно (а я впевнений, так і було, нічого складного немає), на останньому етапі можна завантажити вже відновлений файл.
Питання в ціні та конфіденційності. Можна завантажити пошкоджений файл на віддалений сервер і попросити його полагодити, це дешевше ($10 за файл розміром до 1 Гб), але пов'язане з ризиком. Насправді, малоймовірно, що ваше особисте листування може бути комусь цікаве, але раптом? Згадайте, чи є у вашій поштовій скриньці листи з банків, логіни-паролі для входу в особистий кабінет, фотографії банківських карток? Не впевнені – не робіть.Пошту не обов'язково закачувати на віддалений сервер, є й інші способи.
Наприклад, утиліта Recovery Toolbox for Outlook (https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/outlook-data-file-cannot-be-accessed.html)
Передусім, вибрав її за безпеку, мені не вдалося знайти нікого, хто скаржиться на крадіжку особистих даних цим сервісом. Це просто невелика програма, що встановлюється на комп'ютер, ніяких з'єднань із сторонніми сайтами. Насправді це навіть простіше, ніж може здатися. Розробники розуміють, що користувачі читають інструкції в останню чергу, коли вони вже щось зламали. Так от, ламатися тут взагалі нема чому, тому сміливо відкривайте і запускайте.
Перед тим, як ви це зробите, має сенс про всяк випадок скопіювати PST файл із Microsoft Outlook на інший диск. Так, у процесі роботи Recovery Toolbox for Outlook не змінює вихідні дані, але тим щонайменше Цим ми вбиваємо відразу двох зайців: по-перше, «зайва» копія критично важливого файлу Outlook ні в якому разі не буде зайвою; по-друге, цим ми перевіримо цілісність жорсткого диска.Все просто: якщо спроба скопіювати файл PST закінчується помилкою Windows, то прийміть мої щирі співчуття, все набагато гірше, ніж очікувалося, потрібно відновлювати всю систему, а це вже зовсім інша історія.
До речі, на майбутнє: проблему набагато простіше запобігти, ніж виправляти наслідки, пам'ятайте про це. Найголовніше: регулярно робіть бекап всіх даних, це покращує кислотно-лужний баланс в організмі, допомагає зберегти нерви та гроші.
Як виправити помилку: 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed
Для виправлення помилки 8004010F під час використання POP3/SMTP облікових записів у Microsoft Outlook потрібно:
- Завантажити, встановити та запустити Recovery Toolbox for Outlook з сайту: https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/outlook-data-file-cannot-be-accessed.html
- Вибрати непрацюючий .PST файл на першій сторінці програми
- Вибрати Режим Відновлення (Recovery Mode)
- Вибрати папку для збереження відновленого файлу
- Замінити пошкоджений PST файл відновленим
Так, на останньому етапі, потрібно підмінити зіпсований файл на відновлений або просто додати цей відновлений файл до списку файлів даних Outlook. Для версій Outlook 2019, 2016, 2013 це робиться так:
- Виберіть пункт меню «Файл | Відомості»
- Натисніть на кнопку «Налаштування облікових записів»
- Виберіть пункт «Налаштування облікових записів» у меню, що випадає
- Оберіть вкладку «Файли даних»
- Виберіть файл даних зі списку нижче
- Клікніть на кнопку «Відкрити розташування файлу »
У цьому випадку, не забудьте видалити старий, пошкоджений файл, щоб уникнути нових помилок у майбутньому.
Наприкінці, можна нарешті відкрити Microsoft Outlook і продовжити роботу з поштою. Якщо пошта приймається і відправляється без помилок, ви все зробили правильно, мені залишається тільки порадіти за вас. В іншому випадку, спробуйте знову прочитати цю статтю і розібратися, що ж пішло не так. Гугль пропонує безліч рішень щодо цієї помилки: 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed. Але якщо ви остаточно заплуталися, зверніться до [email protected] і опишіть, що саме у вас трапилося. Звичайно, це має сенс тільки в тому випадку, якщо ви заплатили за відновлення або придбали Recovery Toolbox for Outlook.
Удачі всім, нехай вас пройдуть віруси та пошкоджені сектори на диску.