Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Якщо на вашому ноутбуці або комп'ютері раптом перестав працювати мікрофон, не поспішайте нарікати на погану якість техніки. Можливо, проблема в неправильних налаштуваннях Windows 10 або відсутності програмного забезпечення.
Налаштування звуку
Проблема може виникнути через неправильні настройки. Щоб перевірити вибрані параметри, у меню «Пуск» відкрийте панель керування та знайдіть розділ «Устаткування та звук». Вам потрібен підрозділ "Звук" , а в ньому вкладка "Запис" . Там є п'ять додаткових вкладок, у кожній із яких потрібно перевірити встановлені галочки.
У вкладці «Загальні» зафіксуйте «Використовувати цей пристрій», у «Прослухати» ― «Пристрій відтворення за замовчуванням», та не забудьте вибрати «Продовжувати роботу при переході на живлення від акумулятора», якщо у вас ноутбук.
У меню «Рівні» встановіть набір мікрофонів у межах 80-90, а посилення доведіть до +12 дБ. В «Ефектах» нічого не змінюйте, а в «Додатково» поставте розрядність і частоту дискретизації в положення «Студійний запис».
Включаємо доступ
Бує так, що мікрофон справний і увімкнений, але його «не бачить» певна програма. Щоб відновити доступ, відкрийте меню "Пуск" , знайдіть "Параметри Windows" і виберіть "Конфіденційність" . Тут потрібно відкрити підрозділ «Мікрофон» та дозволити доступ до нього.
Нижче будуть перераховані всі програми, які отримають такий доступ. Серед них має бути Win32WebViewHost і та програма, якою ви не могли скористатися. Після того, як доступ буде дозволено, перезавантажте комп'ютер і починайте роботу.
Обновляємо драйвера
Якщо попередні способи не допомогли вирішувати проблему, доведеться оновити драйвера мікрофона. Для цього відкрийте меню "Пуск" , знайдіть "Диспетчер пристроїв" , а в ньому розділ "Аудіовходи та аудіовиходи" . Перевірте, чи є у списку ваш мікрофон. Якщо його там немає, це говорить про те, що техніка несправна або не підключена, також це може означати некоректну роботу програмного забезпечення. Якщо з першими двома пунктами все гаразд, переходьте до оновлення ПЗ.
Для цього стане в нагоді диск, який йшов у комплекті з технікою. Якщо його немає або вже застаріло, то знайдіть і скачайте актуальний варіант в інтернеті. Щоб не довелося розбиратися в усіх тонкощах самостійно, використовуйте програму для оновлення драйверів. Це може бути Driver Booster, DriverPack Solution або будь-яка інша аналогічна програма.
Якщо в «Диспетчері пристроїв» відображається жовтий трикутник зі знаком оклику, клацніть по ньому і виберіть у контекстному меню «Видалити пристрій».Потім натисніть на вкладку "Дія" та виберіть "Оновити конфігурацію обладнання" . Після цього перезавантажте комп'ютер, проблема повинна зникнути.
Відкочуємо драйвера
Іноді буває так, що проблеми виникають саме після оновлення драйверів. У цьому випадку потрібно зробити відкат до попередньої версії програмного забезпечення. Відкат - це досить просте завдання, Windows впорається з нею без особливих зусиль з вашого боку.
Для цього зайдіть у «Диспетчер пристроїв» і знайдіть у розділі «Аудіовходи та аудіовиходи» непрацюючий мікрофон. Натисніть на нього двічі лівою кнопкою миші і виберіть у меню вкладку «Драйвер». Там буде функція «Відкачати». Активуйте її, зачекайте на встановлення старого робочого ПЗ і перезавантажте комп'ютер.
При появі проблем зі звуком не забудьте переконатися в працездатності навушників, адже причиною того, що вас не чують співрозмовники в голосовому чаті, може виявитися зовсім не сам мікрофон, а аксесуар, який ви використовуєте для розмови.