В основному, всі несправності принтера, незалежно від його моделі і способу друку, трапляються через неправильну експлуатацію або внаслідок зносу основних модулів апарату. З усієї маси поломок, через які оргтехніка перестає нормально працювати, можна виділити найчастіші, що відносяться до різних видів принтерів.

Поломки матричних принтерів

Незважаючи на достаток струменевих і лазерних апаратів для друку, матричні принтери до сьогоднішнього дня з успіхом використовуються в офісах і установах, завдяки своїй надійності і низькій ціні на витратні матеріали. Але вони, як і будь-яка оргтехніка, ламаються по досить поширеним для такого типу апаратів причин.

Принтер не включається

Якщо апарат відмовляється включатися, індикатор мережі не горить, і друкуюча головка стоїть на місці, то це ще не означає, що сталася поломка принтера. В основному, дана неприємність може з'являтися через такі причини.

  1. Немає напруги в розетці. Для перевірки підключіть до неї будь-який електроприлад (праска, настільну лампу і т.д.). Якщо прилади не включаються, отже, або в розетці є несправності, або відбулося повне відключення електрики в будівлі.

    Перевірка напруги за допомогою інших електроприладів

  2. Несправність електричного кабелю апарату. Можливо, він має пошкодження або біля самої електричної вилки, або на вході в апарат. Також слід перевірити і саму вилку, якщо вона розбірна.
  3. Вийшов з ладу вимикач. Може зламатися сама механіка вимикача, або відпаяні дроти, під'єднані до нього.
  4. Перегорання запобіжника. Відбувається або через появу внутрішніх несправностей апарату, або з причини стрибка напруги в електромережі.
  5. Чи не надходить струм від вхідних ланцюгів. Відсутність напруги може викликати поломка трансформатора або компонентів стабілізатора. Для точної діагностики причини потрібно «прозвонка» вхідних ланцюгів мультиметром і огляд електронної плати.

Апарат включився, але не друкує

Дану ситуацію можуть викликати такі чинники.

  1. Поломка контролера. В основному, перегорають мікросхеми пам'яті або сигнальний процесор. Рідше перегорають інші компоненти контролера.
  2. Пошкодження шлейфа даних або порушені контакти. Необхідно перевірити місця з'єднання шлейфа з контролером і друкуючої головкою, а також між окремо розташованими елементами. Не можна виключати і перелом шлейфа в будь-якому місці.
  3. Перегорів електродвигун. Для переміщення друкуючої головки (ПГ) застосовується електричний двигун, в обмотках якого іноді відбувається замикання. Вам потрібно буде вийняти цю деталь з апарату і продзвонити обмотки на предмет замикання.
  4. Вийшла з ладу ПГ. Проблема вирішується тільки заміною даної деталі на нову.

Апарат тягне багато паперу

Той факт, що апарат тягне зайвий папір, є досить частою проблемою для матричних принтерів, особливо, якщо використовується носій в рулонах. Ця несправність викликається збоями програмного характеру. Слід оновити драйвера апарату і перевірити ПО, з якого документ виводиться на роздруківку, на наявність помилок (іноді доводиться встановлювати заново програму).

Також апарат може тягнути багато паперу через невірного її формату, або через неправильне застосування параметра, що відповідає за переклад сторінок.

Чути скрегіт при ініціалізації пристрою

При включенні апарату повинна відбутися ініціалізація всіх його компонентів і переміщення ПГ в вихідну позицію. Якщо цей процес супроводжують різкі звуки і скрегіт, то причини шуму можуть бути наступні.

  1. Поломка однієї або декількох шестерень, установлених в руховому механізмі. Головка пересувається за рахунок гумового шнура, що має виступи, який рухається в потрібному напрямку через блок з шестернями. А оскільки останні виготовляються з пластмаси, зубці на них ламаються або сточуються. Коли зношені шестерні зчіплюються між собою, ви чуєте гучний скрегіт і спостерігаєте нерівномірне (ривками) пересування голівки.
  2. Несправність в шаговом двигуні.
  3. Направляюча планка пошкоджена. На пошкоджених ділянках ПГ пригальмовує, внаслідок чого відбувається прокрутка заблокованих шестерень продовжують свою роботу двигуном.

Апарат не тягне папір

Часто пристрій відмовляється затягувати папір взагалі або затягує її частково. Викликається це наступними причинами:

  • перегорання двигуна;
  • несправний механізм протягання, притискає папір до валу.

Вал подачі паперу

Агрегат мне папір

Заминати папір апарат може через поломки механізму протягання або через забруднення роликів (гумових), що знаходяться в механізмі. Якщо апарат бгає папір при друці, то це може говорити про погану якість носія або про те, що папір використовується повторно. Нерідко через неправильне закріплення ПГ відносного вала також відбувається зминання паперу.

програмні помилки

Іноді під час друку можуть з'являтися програмні помилки через "злетілися" драйвера. Також помилки можуть з'являтися, якщо, через брак "рідного" драйвера, в систему встановлюється сумісний ПО або драйвер апарата тієї ж фірми.

Друкуюча головка йде в бік

Трапляється, що ПГ раптом різко йде в бік (частіше вправо), і робота апарату припиняється. Але після виключення і повторного включення, пристрій продовжує працювати. При різкому і галасливому переміщенні ПГ, на аркуші друкують "каракулі". Такі «стрибки» ПГ відбуваються через поломки контролера агрегату. Також різкі пересування виникають при порушенні контакту між ПГ і контролером.

світла друк

Часто після заміни картриджа з копіювальною стрічкою може виникнути освітлення друку. Причини освітлення можуть бути наступні.

  1. Неправильно покладена барвна стрічка. Внаслідок цього вона швидко виробляється. Щоб перевірити, чи правильно покладена стрічка, можна, використовуючи ручку, розташовану на картриджі, прокрутити її.
  2. Механізм прокрутки не працює. У нормі при кожному пересуванні ПГ стрічка прокручується. Відбувається це в картриджі за допомогою вала, на який він і одягається. У разі, коли даний вал не крутиться, стрічка залишається на місці, і фарба на ній швидко виснажується, оскільки ПГ проходить весь час по одній ділянці.

Друкує незрозумілі символи

Коли перегорає контролер апарату, то при його включенні відбувається друк незрозумілих символів. Зупинити процес можна тільки відключенням пристрою.

нечітка друк

При появі дефектів в деяких символах або нечіткої друку, слід перевірити голівки. Такого роду дефекти можуть викликатися зносилася ПГ, а також зламаними голками в ній. Не виключений вихід з ладу електромагнітів, які керують голками.

Друкуюча головка матричного принтера

З'являються смуги при друку

Поява світлих смуг в рядку також може викликатися поломкою голок в ПГ, як вертикальної їх групи, так і горизонтальної, і несправністю електромагнітів, керуючих даними групами голок.

Несправності струменевих принтерів

Струменеві принтери - це найпопулярніші пристроїв удома. Незважаючи на свою популярність, дані агрегати дуже «примхливі» при експлуатації, і відмовляються працювати з багатьох причин.

Апарат не включається

У ситуації, коли пристрій не включається, проблема може ховатися в наступному:

  1. Якщо ви включили агрегат в мережу, і на його корпусі немає світлової індикації, потрібно перевірити напругу в розетці, справність електричної вилки, справність електричного кабелю.
  2. Перегорів блок живлення. У принтерах вбудований блок живлення, що перетворить змінний струм в постійний з напругою 12 В. Для перевірки блоку живлення потрібно виміряти напругу мультиметром на його виходах. Якщо воно відсутнє, доведеться розібрати блок і продзвонити весь ланцюг. Також зверніть увагу на запобіжник (якщо його наявність передбачено).

Пристрій мне папір

Застрягання паперу найчастіше відбувається через засмічення притискних роликів. Їх необхідно очистити марлевим тампоном, злегка просоченим спиртом. У разі, коли після прочищення і пробного друку застрягання паперу повторюється, необхідно перевірити всі ролики. Можливо, один з них заклинило.

Також проблему з замятием паперу може викликати перегоріли електродвигун.

Каретка з чорнильницями не рухається

Після включення принтера каретка картриджів повинна почати рух. Якщо цього не відбувається, то можливо перегорів двигун або окремі вузли керуючої схеми апарату. У такому випадку без звернення до сервісного центру не обійтися.

світла друк

Якщо ви помітили, що зображення при друку стало бляклим або сильно освітлити, то це явна ознака закінчуються чорнила в картриджі. Зазвичай таке трапляється, коли в принтері відключено стеження за кількістю фарби в чорнильниці, при використанні перезаправних картриджів. Необхідно якомога швидше долити чорнило. В іншому випадку можливе пересихання голівки.

текст двоїться

Коли при друку на принтері текст двоїться, то проблема може бути викликана наступними причинами.

  1. При установці СНПЧ чорнильний шлейф був укладений неправильно. Він ускладнює пересування каретки, порушує її позиціонування.
  2. Забруднена енкодерная стрічка. Своє позиціонування в просторі друкуюча головка виробляє за допомогою даної пластикової стрічки з нанесеними на ній штрихами. Якщо стрічка забруднена пилом або засохлими чорнилом, то датчик не може правильно позиціонувати каретку, в результаті чого з'являються розмиті або двоящиеся зображення на відбитках. Усунення дефекту друку проводиться шляхом очищення стрічки від забруднень.
  3. Забруднення напрямних. Якщо на напрямні, по яких пересувається каретка, потрапив сміття, сторонні предмети або на них засохли чорнило, то пересування ПГ буде утруднено. Необхідно прибрати забруднення і змастити направляючі.

Смуги на відбитку

Оскільки друкуюча головка складається з безлічі тонких трубочок (сопел), то друк виявився у вигляді світлих смуг з'являються через їх закупорки. Для прочищення сопел потрібно запустити штатну операцію прочищення ПГ засобами принтера. Якщо це не допомогло, запустіть глибоке очищення головки. При сильно засохлих дюзах потрібно їх відмочування і промивка спеціальними рідинами.

Типові поломки лазерних принтерів

Оскільки лазерний принтер є досить складним з технічної точки зору апаратом, то і причин поломок через наявність безлічі вузлів предостатньо.

Агрегат не включається

Про цю несправність, і як її виявити, говорилося вище, при огляді поломок матричних і струменевих принтерів. Цією інформацією можна скористатися і по відношенню до лазерним апаратів.

Апарат не друкує

Причини того, що апарат не друкує, можуть бути наступні:

  • програмні помилки;
  • пошкодження драйверів;
  • вихід з ладу плати, що відповідає за формування зображення;
  • для друку обрано не той пристрій;
  • зависла чергу друку;
  • застрягла папір або відсутній взагалі;
  • проблеми з картриджем.

папір мнеться

Якщо папір при роботі лазерного апарату мнеться, то це відбувається через погане обертання забруднених роликів, або через заклинювання одного з них. Направляюча планка, якщо вона пошкоджена, також може заминати папір. Якщо застрягання паперу відбувається при її виході з пристрою, то в блоці видачі можуть бути перекошені ролики, або напрямна планка, що має ролики.

Зображення не закріплюється

У разі, коли ви помітили, що на аркуші, що вийшов з принтера, зображення легко стирається, то це означає, що воно не закріплено. Виникає дана неприємність, через вихід з ладу термоузла разом з направляючими і термоплівкою.

Також зображення не буде "прикипати" до паперу, якщо встановити занадто товсту термопленку.

Вертикальна чорна смуга

При появі чорної вертикальної смуги по краях листа, можна з упевненістю сказати, що несправний фотобарабан, встановлений в картриджі. Барабан можна замінити, і використовувати картридж далі.

Вертикальна біла смуга

Біла смуга, розташована вертикально, може з'являтися при закінчується тонер. Спробуйте витягнути картридж і струснути його кілька разів. Проведіть друк: якщо смуга зникла або перемістилася в інше місце, значить, пора нести картридж на заправку.

Така ситуація трапляється, коли в принтері або МФУ відключено стеження за кількістю тонера.

Ще причиною появи білої смуги може бути засмічення лінзи лазера або потрапляння стороннього предмета (клаптик паперу, скріпка і т.д.) під дозуюче лезо.

темні відбитки

Поява темних відбитків - це ознака зносу магнітного вала. Проблема вирішується заміною цієї деталі.

Скрегіт і скрип під час роботи агрегату

Скрип при роботі обладнання може викликатися роликами подачі паперу, які необхідно ретельно очистити. Також можуть скрипіти всі рухомі складові картриджа, через їх зносу або засмічення тонером, паперової пилом. Сильний скрегіт можна почути, якщо виходить з ладу редуктор апарату, який має в своєму складі шестерінки.

зупинка паперу

При несправному датчику, що контролює вихід паперу, вона буде залишатися в принтері. Оскільки найчастіше датчик засмічується пилом і тонером, то буде потрібно його очищення.

Сіра розмита смуга

Поява сірої смуги з розмитими краями свідчить про те, що для чищення барабан лезо погано його очищає від тонера. Причиною поганого очищення може послужити потрапляння стороннього тіла під ракель, знос леза, переповнення бункера відходів.

До речі, принтер часто маже також через засмічення бункера для відходів.

Проблема усувається витяганням чужорідних тіл, заміною леза і прочищенням картриджа.

Можливо, папір не затягується

Дана проблема найчастіше криється в лотку для паперу. А саме, виникає через тріщини, що з'явилася на корпусі, в який вставлена ​​реверсивна шестерня. Цей дефект порушує контакт між реверсом і пружиною. Дана несправність неприємна тим, що доведеться міняти весь лоток, якщо зміцнити кожух не вийде. У разі, коли чути скрегіт, і апарат не захоплює папір, доведеться замінити шестерні двигуна агрегату.

бліді відбитки

Поява блідою друку викликається несправністю блоку, що відповідає за перенесення зображення, а також зносом магнітного вала. Крім цього, поява блідих відбитків може провокуватися іншими факторами.

  1. Варто подивитися в налаштування друку. Можливо, встановлений параметр "друк в режимі економії".
  2. Обрано неправильний тонер.
  3. Пошкоджено дозуюче лезо.
  4. Зносився фотобарабан.
  5. Підвищена вологість паперу. При високій вологості носія, контрастність сильно зменшується. Чим вище вологість паперу, тим блідіше будуть відбитки.
  6. У деяких випадках позбутися від блідості відбитків при повністю заправленому картриджі допомагає його ретельне струшування. Ця процедура допомагає тонеру рівномірно розподілитися усередині картриджа.

Пошкоджені і вийшли частини картриджа, що не підлягають ремонту в домашніх умовах, можна замінити і відновити в сервісному центрі.

Категорія: